Termeni și Condiții de Utilizare
Introducere în Termenii de Utilizare
Acești termeni guvernează utilizarea serviciilor noastre de consultanță financiară și accesul la platforma online. Prin utilizarea serviciilor acceptați în totalitate acești termeni.
Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni și condiții
Definiții și Clarificări
Pentru claritate, următorii termeni au semnificațiile specificate
- Servicii: Consultanță și planificare financiară personalizată oferită prin abonament lunar
- Client: Persoana fizică sau juridică care utilizează serviciile noastre de consultanță
- Platformă: Site-ul web și toate instrumentele digitale asociate serviciilor
- Consultanță: Recomandări și analize financiare personalizate furnizate de experții noștri
Regulile de Utilizare a Serviciilor
Serviciile noastre sunt destinate utilizării conforme cu următoarele prevederi
Utilizare Permisă
- Accesarea serviciilor pentru scopuri personale sau profesionale legitime
- Utilizarea informațiilor pentru planificarea financiară personală
- Comunicarea cu consultanții în limitele profesionalismului
Utilizare Interzisă
- Partajarea datelor de acces cu terțe părți neautorizate
- Utilizarea serviciilor pentru activități ilegale sau frauduloase
- Copierea sau redistribuirea materialelor proprietare fără acordul scris
- Interferența cu funcționarea normală a platformei
Responsabilitățile Utilizatorului
Prin utilizarea serviciilor, vă angajați să respectați următoarele responsabilități
- Furnizarea de informații corecte și complete pentru consultanță
- Respectarea termenelor de plată conform planului ales
- Utilizarea recomandărilor cu discernământ personal
- Informarea promptă despre modificările situației financiare
Proprietate Intelectuală
Toate materialele, analizele și recomandările furnizate constituie proprietatea intelectuală a companiei și sunt protejate de legile drepturilor de autor.
Reproducerea sau distribuirea materialelor fără acordul scris expres este interzisă și poate atrage răspunderea legală
Confidențialitatea și Protecția Datelor
Procesarea datelor personale se realizează conform Politicii noastre de Confidențialitate și a reglementărilor GDPR aplicabile în România.
Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site Politica de Confidențialitate
Termenii de Plată
Serviciile sunt oferite prin abonament lunar cu următoarele condiții
- Plata abonamentului se efectuează în avans pentru fiecare lună
- Tarifele includ TVA conform legislației române în vigoare
- Întârzierea plății poate duce la suspendarea serviciilor
- Anularea abonamentului se poate face cu preaviz de 30 de zile
Limitarea Răspunderii
Răspunderea noastră este limitată la valoarea abonamentului plătit pentru luna în curs, excluzând daunele indirecte sau consecințiale.
În nicio situație răspunderea totală nu va depăși suma plătită pentru servicii în ultimele 12 luni
Despăgubire
Utilizatorii se obligă să ne despăgubească pentru orice revendicări rezultate din utilizarea necorespunzătoare a serviciilor sau din nerespectarea acestor termeni.
Soluționarea Disputelor
Pentru soluționarea disputelor, promovăm următoarele metode
Medierea și Arbitrajul
Disputele se soluționează preferabil prin mediere sau arbitraj înainte de adresarea instanțelor judecătorești
Arbitrajul se desfășoară conform regulilor Curții de Arbitraj Comercial de pe lângă CCIR
Platforma ODR
Consumatorii pot accesa platforma de soluționare online a disputelor
Terminarea Serviciilor
Oricare dintre părți poate termina colaborarea cu un preaviz de 30 de zile calendaristice, cu respectarea obligațiilor în curs.
La terminare, accesul la platformă încetează, dar recomandările anterioare rămân proprietatea clientului
Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română și orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din București.
Severabilitate
Dacă o prevedere devine inaplicabilă, restul termenilor rămân în vigoare și se aplică în totalitate.
Acordul Integral
Acești termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare.
Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni cu notificare prealabilă de 30 de zile către utilizatori.
Modificările importante vor fi comunicate prin email și prin afișare pe site
Contact pentru Termeni
Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne
În vigoare din 28 iulie 2025
Versiunea 2.1